Phase finale avant l’exploitation du système, la garantie de réussite de la mise en service n’est possible que si les utilisateurs ont acquis les compétences requises lors des stages de formation.

Nos équipes de formateur ont pour unique mission d’assurer de rendre opérationnel le personnel exploitant les systèmes SORIDIS. Pour cela, une méthode pédagogique est adaptée à chaque besoin spécifique de nos clients.

Les niveaux

• SORIDIS assure différents niveaux de formation en fonction des personnes à former :
  • Formation administrateurs
  • Formation utilisateurs finaux (exploitants)
  • Formation de formateurs
  • Formation des agents de maintenance

La documentation

Un effort particulier est porté sur la qualité des outils de formation. L’ensemble des documentations est mise à jour à chaque version majeure du système.

Les moyens

SORIDIS dispose de salles de formation équipées de matériels informatiques reliés à des bases de données de formation. Les séminaires de formation sont élaborés en concertation avec nos clients.

Dans le cadre d’un projet clé en main, SORIDIS s’organise pour assurer une cohérence entre le planning de mise en place du système et celui de la formation du personnel. Les cas pratiques sont étudiés sur des jeux de données réels.

Toutes nos formations sont évaluées par un questionnaire complété par nos clients.